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加盟福奈特从零基础创业到狂赚好评,她是怎么做到的?
发布时间:2020-04-07 13:44:03       浏览次数:306次

——访蒙城加盟商赵美华

 

从前的她,是一个被“保护”起来的公主,在家安心地相夫教子,日子过得无忧无虑。

后来的她,是一个可以独自扛起事业,在经营和管理上运筹帷幄的女强人。

柔弱的外表下,隐藏着她强大的内心、理性的思想和对事业不断的向往和追求。

 

有时候,人不逼自己一下,就不知道自己会有多强大。

 

开启创业考察之旅

 


赵美华赵总的福奈特洗衣店是从201861日正式开始营业,但其实早在2016年的时候,她就开始关注创业项目了。生活安逸的她,渴望突破和挑战,更渴望通过努力证明自己的实力。“创业项目千千万,到底我要选哪个?”和大多数创业者一样,在创业之初选择项目、品牌、行业等问题上,都有过很多纠结和不安。“其实我一开始并不想做洗衣店,主要因为零基础,没经验,很怕自己做不好,也不能下定决心自己做事业。”

 

赵总当时的担心不无道理,创业是门“技术活”,一个好的品牌、好的创业项目可以给创业者提供很多帮助,也可以帮助创业者减少许多麻烦。如果稍有不慎选择失误,不仅赚不到钱,还很有可能输的血本无归。

 

事实证明,赵总整整两年之久的创业项目考察,是正确的,也是幸运的。“我丈夫建议我加盟洗衣店,因为已经确定了要做洗衣行业,而选择加盟是最稳妥、最省心的方式。当时考察了合肥周边所有的洗衣店,中间还发现过有的店跑路了或者倒闭了,正感觉心灰意冷的时候,我发现了福奈特。”在赵总看来,福奈特是一家专注品质的大品牌,无论是企业文化、装修风格还是机器设备,都是一眼就看中了,当即就决定要开一家属于自己的福奈特洗衣店。

 

懵懂忐忑初创业



然而在筹备开业初期,赵总却经历了很长一段时间的内心“斗争”。“刚开始的时候我感觉很困难,主要因为自己没有信心,怕干不好,当时房租我都已经交好了,店面正在装修,然后我到北京总部学习的的时候,那一整个月我心里都非常忐忑,打起了退堂鼓,我甚至想大不了把店面转租出去,就是非常害怕自己无法把这份事业做好。”心里没谱的赵总,给福奈特总部的老师打电话求助,总部老师的一句话,让赵总吃下了定心丸,老师说,“100个人加盟福奈特洗衣店的时候,有99%的人都不会干,但是他们现在都非常成功,我相信你一定也能成功。”

 

就是这样一句话,让赵总坚定了信心,然而事实也充分证明了,福奈特总部老师的那句话不仅仅是雪中送炭般的鼓励,更是多年来实践经验积累得出的结论。赵总的店在资金、位置等方面都较占优势,再加上福奈特品牌的支撑和技术的支持,很快就在蒙城当地站住了脚。赵总说,“我在经营时最大的感受就是没有后顾之忧,虽然开店前对洗衣方面的经验相对缺乏,但是因为有福奈特的有力支持,我有任何不懂的问题都可以及时给总部老师打电话沟通,心里感觉很踏实,有安全感,不再像之前那么心里没谱了。”

 

服务至上,信誉至上



赵总不仅非常努力,还在日常工作中,认真践行着福奈特的企业文化理念。在刚开业3个月的时候,赵总的店收了一件衣服,洗完后顾客到店投诉说衣服有小刮丝,其实这个刮丝在收衣的时候被检查出来了,是有很明显的缝线痕迹的。然而赵总并没有纠结于是哪方的责任,而是让员工去专卖店买了一件新的衣服赔给顾客,卡里充的钱也全额退款,并且真诚的向顾客道歉,告诉顾客,“是我们的服务没有做到您满意,请您谅解。”

 

在赵总看来,这是一次经验不足的失误,而换个角度来看,仅开业短短三月,就能把工作中的问题处理的如此出色,实在让人惊叹。经过此事后,赵总也有了很多反思,“我当时的想法很简单,就是无论对错,不能让顾客对我们说一个‘不’字。但是吃一堑长一智,之后的工作中,无论收衣、洗衣都会反复认真检查,并且在洗衣前会拍照留证。到目前为止,我的店没有再出现过一起洗衣纠纷,顾客们对洗衣店各方面都很满意,好评不断。”

 

努力奋斗,精彩生活



工作中的赵总可以说是“爱憎分明”,能够和员工像朋友一般相处,也会全部一视同仁的对待。只要员工做错了一定会当场指出,不会顾忌太多,因为在赵总看来,没有什么比解决问题更重要。“我的员工犯了错都不敢瞒我,因为我对工作要求极严格,如果没有特殊的个人事情需要去办的话,我每天一定是要在店里的。”

 

这世上从来没有一无所获的付出,赵总的坚持和努力得到了回报。在她看来,所谓干一行爱一行,就是自己既然选择了洗衣行业,便披荆斩棘,一往无前。“洗衣这个行业不是一夜暴富的,一夜暴富不现实也不稳定,长期盈利才是我的目标。我从来不相信天上掉馅饼的好事,不努力就不会有任何收获。”靠着这股韧劲和拼劲,赵总坚定信念,朝着目标大步迈进,今年夏天她还要开两个收衣点,未来五年内,计划再增加一个前店后厂的形象店,蒙城要开更多的福奈特。

 

创业这条路,远没有看起来那么简单。挑选到真正有价值、适合自己的品牌,是考验创业者的第一道关口,也是通往成功的第一把钥匙。人生不缺乏好的机遇,关键在于是否能够把握,是否能全力以赴地做好它。而只要用心和努力,你所期盼的就不会迟到,正如赵总所说,现在的每一天,就是她想要的人生!

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