欢迎访问福奈特官网!
  • 加盟热线:400-606-1030、400-110-1030
  •   /  EN
经营十余年,她有自己的见解 -福奈特加盟商谭彩英
发布时间:2019-12-04 17:32:38       浏览次数:797次

2007年,来自湖北的谭彩英女士加盟了福奈特,开启了属于自己的事业,从此有了人生新的身份——福奈特加盟商老板,这让她倍感骄傲并坚信自己一定能做好,而事实上她也确实做到了,这一干就是十多年。

在经营门店的过程中难免遇到一些坎坷挫折,而在她看来,服务行业的根本就是解决顾客的烦恼,所以需要懂得换位思考,用平常心对待,以福奈特的核心竞争力——服务品质与诚信为指导开展工作。每当看到顾客满意而归,从陌生人变成可以唠家常的朋友时就会特别欣慰,感觉自己为别人的美好生活增添一份洁净。


相信每个创业者可能都会遇到同样的难题,那就是对于员工的管理,谭女士通过这些年的历练也逐渐摸索出自己的方法。每个人都有他的长处和短处, 对待员工更要因人而异,因材制宜,把每一个员工放在适合的位置上才能发挥最大的优势。另外,制度要有,但却不能完全用制度压制 ,管理上有张有弛,凡事都要讲究一个度。而作为老板一定要学会给员工减轻压力, 员工没有心理负担了才能更好地服务顾客,工作效率也能得到提升 。通过合理的制度和人性化的关怀,员工愿意主动学习,对待顾客也更有耐心,从打工者逐渐培养出主人翁意识,还以顾客最真诚的服务。她认为这不仅仅是自己的事业,也是整个团队的事业,为之努力就能收获满满的成就感。

对于这个行业的未来,谭女士表示充满信心,不管什么样的年代,洗衣、吃饭都是必须有的。虽然这个行业是个“弯腰捡钢镚儿”的行业,但它属于细水长流型,我们可以把店传给儿子,儿子还可以传给儿子的儿子一直传承下去。随着年代的更迭,这个行业的模式也会作出相应改变。我们要定位精准的目标人群,运用互联网思维,为人们创造价值、提供个性化服务。

谭女士通过十余年的用心经营使自己变得自信、成熟,也为身边的人带来温暖和喜悦。谭女士表示,她会一直坚持,把专业做好,同时将福奈特“经营信任、创造价值,做最好的自己”的企业文化理念通过服务传递给更多的人,让更多人信任福奈特的服务品质,感受福奈特独有的品牌温度。




分享到:
返回列表

加盟热线:400-110-1030        电话:010-66516675(周一至周五,9:00~17:30)

地址: 北京市西城区阜成门内大街219号

首页 关于我们 加盟福奈特 产品中心 门店查询 商务合作 最新动态 加入我们