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第一阶段：改革开放之初（上世纪80年代）
中国的洗衣业还很不发达，干洗技术也不能得到推广普及。随着改革开放的深入，人们的生活水平有了大幅度提高，对于专业洗衣的需求也明显增加了，这一因素为洗衣业的发展提供了必要的条件。80年代中期，在沿海大中城市出现了国有的洗衣加工厂，满足了那些一小部分富裕人群的洗衣需求。这种传统模式的洗衣店与欧洲发达国家60年代的洗衣市场情况相似，他们主要采取门店收活、中央工厂集中清洗的运营模式，一般取衣周期为3～7天。当时工厂里配备的干洗机是由国外进口的开启式设备，洗衣技术的传授以师傅带徒弟的方式为主，没有系统规范的培训，从业人员的业务技能只有在实践中提高，洗衣技术普遍较低。
第二阶段：上世纪80年代末至90年代中期
随着人民生活水平的全面提高以及服装产业的迅速发展，普通消费者对衣物专业护理的需求明显增加。尽管原有的洗衣工厂规模有所扩大，社会上一些高档宾馆酒店也增设了洗衣业务，但仍难以满足消费者日益增长的洗衣需求。于是，一些既无技术也无专业设备的小洗衣店如雨后春笋般的开始蓬勃发展起来。同时，消费者对衣物护理专业知识的普遍匮乏以及商业环境的混乱，给一批不法商家带来了可乘之机。
随着市场竞争的加剧，一些有条件的个体洗衣店开始以添置简陋的开启式干洗机、使用粗劣的原辅材料，用水洗代替干洗等手段极力降低成本，低价吸引顾客，导致洗衣市场恶性化发展。这一时期的中国洗衣业与80年代初相比，非但没有向前发展，反而出现了不正常的倒退现象，“洗衣难”变成了“洗衣烦”！
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